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饮水机自燃咋回事儿?选购小家电质量一定要看准!

来源:http://www.kusports.net 作者:乐百家手机客户端首页 时间:2019-11-13 18:08

昨天一早,市民陈先生正准备带孩子出去玩,突然听到厨房里有动静。推开厨房门一看,可把陈先生吓坏了,厨房里发生了什么事?乐百家手机客户端首页,!陈先生家的厨房,整个墙面全部被熏黑了,燃烧最严重的地方,就是悬挂在墙壁上的净水机储水加热设备,已被烧黑烧化。究竟咋回事儿?跟着徐州装修网一起来了解一下吧!

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陈先生说,这场火灾的罪魁祸首就是厨房内的这台净水机储水加热设备。

陈先生说,幸亏当时他眼疾手快,先把家中的电源断掉,然后将火扑灭,否则后果不堪设想。事发后,他立刻联系了该净水机的销售商,工作人员也到现场进行了查看,表示不能退货,只能更换新的净水、储水加热设备,这个处理方案让陈先生很不满意。

使用了三年的净水机,为什么会突然发生自燃的情况呢?随后无和陈先生一起找到了该品牌净水机售后服务网点。售后工作人员表示,陈先生家的情况他也是第一次遇到。可能是由于净水机的储水加热设备内的线路出现短路,再加上陈先生家的空气开关没有跳闸导致的火灾。

净水机售后:怀疑线路短路导致火灾 联系厂家尽快处理

这位工作人员表示,目前他初步判断是这台净水机的储水加热设备内出现短路,导致火灾的发生。他们目前已经联系了厂家,厂家明天会给陈先生一个明确的答复。

徐州装修网了解到,同时,相关人士也咨询了律师。律师表示,虽然净水机已过了保修期,作为商家依然有义务查清这台净水机自燃的原因,至于是不是消费者家中的空气开关没有跳闸导致的线路短路,这和净水机机器自燃没有直接关系,如果确认是机器质量原因所致,就应该给消费者一个明确的说法。

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